Kısa cevap
Trendyol Go'da (eski adıyla Trendyol Yemek) restoran komisyonu sözleşmeyle belirlenir ve çoğunlukla tek oranlıdır. 2026'da gördüğümüz sözleşmelerde tipik toplam kesinti KDV dahil yüzde 38,4'tür; bu, yüzde 32 komisyon artı yüzde 20 KDV demektir. Oran kurye modeline, kategoriye ve sözleşme tarihine göre değişir; yeni ve küçük restoranlarda daha yüksek, hacimli ya da zincir restoranlarda daha düşük oranlar konuşulur. Komisyonun üstüne restoranın karşıladığı kampanya indirimleri ve varsa reklam bedeli gelir; KDV ise oranın içindedir, bir daha eklenmez. Kendi oranınız sözleşmenizde ve satıcı paneli ödeme raporlarında yazar.
Yüzde 38,4 neyi kapsar?
| Kalem | Yüzde 38,4'ün içinde mi? | Not |
|---|---|---|
| Platform komisyonu (yüzde 32) | Evet | Sipariş tutarı üzerinden |
| KDV (komisyonun yüzde 20'si) | Evet | 32 × 1,2 = 38,4 |
| Kurye (platform kuryesi) | Sözleşmeye göre | Çoğu sözleşmede tek oran kuryeyi kapsar; kendi kuryeyle çalışan modelde oran farklı olabilir |
| Kampanya indirimi | Hayır | Restoranın karşıladığı pay ayrıca düşülür |
| Reklam / öne çıkarma | Hayır | Ayrı bedel |
| İptal ve iade | Hayır | Sözleşmedeki kurala göre |
Kritik nokta KDV'dir. Yüzde 38,4 KDV dahil orandır; hesap yaparken üstüne bir kez daha yüzde 20 eklenirse kesinti yüzde 46 görünür ve fiyat gereksiz yükselir. Hesap araçlarımızda Trendyol Go seçildiğinde KDV hariç yüzde 32 varsayılan gelir ve "Kesintinin üstüne %20 KDV ekle" kutusu açıkken 38,4'e ulaşır; sözleşmenizde KDV dahil oran yazıyorsa oranı yazıp kutuyu kapatın.
Oran neye göre değişir?
- Kurye modeli. Platform kuryesi kesintinin içindeyse tek oran yüksek, kendi kuryenizle çalışıyorsanız oran düşük ama kurye gideri sizde. Karşılaştırma sipariş başı katkıyla yapılır.
- Kategori ve mutfak türü. Bazı kategorilerde farklı oran uygulanabilir; sözleşme ekinde yazar.
- Sözleşme tarihi ve hacim. Yeni sözleşmelerde konuşulan oranla iki yıl önceki oran aynı olmayabilir; hacim büyüdükçe yeniden görüşme mümkündür.
- Bölge. Rekabetin yoğun olduğu bölgelerde platform teşvikleri ve kampanya katkıları değişir; oran değil, net kesinti farklılaşır.
Sipariş başı hesap
Örnek (yalnız yöntemi göstermek için): 300 TL'lik sipariş, KDV dahil yüzde 38,4 kesinti, restoranın karşıladığı yüzde 10 kampanya indirimi, ambalaj 12 TL, ürün maliyeti 90 TL.
- Müşteri 270 TL öder; indirimin 30 TL'si restorandan çıkar.
- Kesinti 270 × 0,384 = 103,68 TL (KDV dahil, bir daha KDV yok).
- Restorana geçen: 270 − 103,68 = 166,32 TL.
- Ambalaj ve ürün maliyeti düşülünce sipariş başı katkı 64,32 TL; menü fiyatı 300 TL'ye göre yüzde 21,4.
Aynı sipariş kampanyasız: kesinti 115,20 TL, elde kalan 184,80 TL, katkı 82,80 TL (yüzde 27,6). Kampanya, katkının yüzde 22'sini götürdü. Kampanyayı ürün bazında hesaplamadan açmak Trendyol Go'da en pahalı hatadır. Kendi sayılarınızla: Sipariş Hesabı; hedef marja göre fiyat için Fiyatlama.
Yemeksepeti ile fark
Yemeksepeti'nde kesinti kalemlere ayrılır: kendi kuryede yüzde 12 komisyon, vale ile yüzde 12 + 20 = yüzde 32, hepsi KDV hariç; üstüne Joker ve reklam gelir. Trendyol Go'da tek KDV dahil oran yaygındır. Kendi kuryesiyle çalışan restoran için Yemeksepeti kesintisi belirgin düşük; platform kuryesiyle iki platform yakınlaşır (Yemeksepeti vale KDV dahil yüzde 38,4). Aynı ürünü iki platformda aynı fiyata satmak çoğu zaman yanlıştır; fiyat platform kesintisine göre kurulur. Ayrıntı için Yemeksepeti komisyon oranları 2026.
Bölge rekabeti oranı nasıl etkiler?
Trendyol Go'da müşteri aynı bölgedeki restoranları puan, kampanya, minimum sepet ve teslimat süresiyle yan yana görür. Yüksek oranlı bir sözleşmede kampanyasız kalmak sıralamada geriletir, kampanyalı kalmak katkıyı eritir. Çıkış yolu oranı değil menüyü kurgulamaktır: katkısı yüksek ürünlerde kampanya, düşük ürünlerde kampanyasız fiyat. Bölgenizdeki rakiplerin kampanya ve minimum sepet yapısını Rakip Radar ile görün; menünüzün eksiklerini Menü Sağlığı ile bulun.
Oranınızı doğrulama
- Sözleşme ekinde komisyon oranını ve KDV ifadesini bulun: "KDV dahil" mi, "KDV hariç" mi.
- Satıcı paneli ödeme raporunda bir haftanın toplam kesintisini ciroya bölün; sözleşme oranından sapma kampanya ve iptal kalemlerinden gelir.
- Kampanya dönemlerini ayrı toplayın; kampanya katkısı platformdan geldiyse raporda görünür.
- Oran sözleşmedekinden farklıysa ilk hafta sorun.
Sık sorulan sorular
Trendyol Go restoran komisyon oranı 2026'da yüzde kaç? Sözleşmeye göre belirlenir; gördüğümüz sözleşmelerde tipik toplam kesinti KDV dahil yüzde 38,4 (KDV hariç yüzde 32). Kurye modeli, kategori ve sözleşme tarihi oranı değiştirir.
Yüzde 38,4 KDV dahil mi? Evet. Yüzde 32 komisyon artı yüzde 20 KDV. Hesapta üstüne yeniden KDV eklenmez.
Trendyol Yemek komisyon oranı ile Trendyol Go aynı mı? Aynı platform: Trendyol Yemek 2025'te Trendyol Go çatısına taşındı. Oran sözleşmenize bağlıdır, ad değişimi oranı değiştirmez.
Kampanya indirimi komisyondan düşer mi? Hayır. İndirimin restoran payı ayrıca düşülür; komisyon indirimli sipariş tutarı üzerinden hesaplanır. Platform katkılı kampanyalarda katkı raporda ayrı görünür.
Komisyon pazarlık edilir mi? Sözleşme aşamasında hacim ve kurye modeli konuşulur; sonrasında hacim büyüdükçe yeniden görüşme istenebilir. Yeni başvuruda kesinti yapısı için Trendyol Go restoran başvurusu rehberi.
Getir Yemek ve Migros Yemek oranları farklı mı? Sözleşmeye göre belirlenir; piyasada tipik toplam kesinti benzer bantta, KDV dahil yüzde 38,4 civarında konuşulur. Kendi sözleşmeniz esastır.
Sonuç ve CTA
Trendyol Go'da komisyon oranı tek sayıya benzer ama kâr tek sayıdan çıkmaz: KDV'nin içinde olduğunu bilmek, kampanyayı ürün bazında hesaplamak ve fiyatı kesintiye göre kurmak gerekir. Bir siparişten elinizde kalanı Sipariş Hesabı ile görün; operasyonu devretmek isterseniz Trendyol Go restoran yönetimi sayfasında ne yaptığımızı anlattık.
Doğrulama notları
- Yüzde 38,4 (KDV dahil) değeri 2026'da incelediğimiz Trendyol Go sözleşmelerinde gördüğümüz tipik orandır; kategori, kurye modeli ve sözleşme tarihine göre farklı oranlar mümkündür. Platformun herkese açık bir oran tarifesi yoktur.
- Kampanya, iptal ve reklam kesintilerinin uygulanma biçimi sözleşme ekine bağlıdır; örnek hesap yalnız yöntemi gösterir.
- Yemeksepeti karşılaştırmasındaki oranlar 2026 yazında incelenen gerçek ekstrelerden okunmuştur.